解決問題
如果問題似乎出在設備軟件上,例如電話死機或無法正確顯示菜單,則有時可以修復該問題而無需維修。嘗試重新啟動手機或將其重置為出廠默認設置。您可以致電製造商的支持熱線以獲取故障排除提示。
確定手機是否在保修期內。除非您享有延長保修期,否則手機的行業標准保修期為購買後1年。請注意,大多數保修並不涵蓋諸如物理或液體損壞之類的事情。如果您的電話處於保修期內,請與服務提供商或電話的製造商聯繫以了解如何進行維修。
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